ANVÄNDARVILLKOR FÖR SUNFAB SUPPORT-AR APP

Senast uppdaterad: 5 november 2026

1. Om appen

Sunfab SupportAR ("Appen") tillhandahålls av Sunfab Hydraulics AB, org.nr. 556115-6795, med huvudkontor i Hudiksvall, Sverige ("Sunfab", "vi", "oss").

Appen är avsedd att ge användare tillgång till teknisk support, produktinformation, dokumentation och funktioner för fjärrassistans baserade på förstärkt verklighet (Augmented Reality, AR) för Sunfabs produkter och tjänster.

Genom att ladda ner, installera eller använda Appen godkänner du dessa användarvillkor.

2. Behörighet att använda Appen

Du får använda Appen endast för lagliga ändamål och i enlighet med dessa användarvillkor.

Du ansvarar för att:
• använda Appen på ett säkert och ansvarsfullt sätt
• följa tillämpliga lagar och regler
• skydda din enhet och eventuella inloggningsuppgifter.

3. Funktioner och tillgänglighet

Sunfab strävar efter att hålla Appen tillgänglig och fungerande men garanterar inte att:
• appen alltid är felfri
• alla funktioner är tillgängliga vid varje tidpunkt
• tjänsten inte avbryts på grund av underhåll, uppdateringar eller tekniska problem

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra, uppdatera eller avveckla delar av Appen.

4. Kamera och AR-funktioner

För att tillhandahålla AR-funktioner kräver Appen åtkomst till enhetens kamera.

Kameran används enbart för att:
• visa förstärkt verklighet (AR)
• identifiera eller visualisera produktinformation
• möjliggöra teknisk support och fjärrassistans

Användaren ansvarar för att ha rätt att filma eller visa den miljö där Appen används.

5. Immateriella rättigheter

Alla rättigheter till Appen, dess innehåll, design, grafik, dokumentation, varumärken och programvara tillhör Sunfab eller dess licensgivare.

Du får inte:
• kopiera, modifiera eller distribuera Appen
• dekompilera eller bakåtutveckla Appen
• använda Sunfabs varumärken utan skriftligt tillstånd

6. Tekniska råd och support

Information och instruktioner som tillhandahålls genom Appen är avsedda som vägledning.

Användaren ansvarar alltid för att:
• följa tillämpliga säkerhetsföreskrifter
• utföra egna kontroller innan arbete påbörjas
• säkerställa att arbetet utförs av kvalificerad personal där så krävs

Sunfab ansvarar inte för skador som uppkommer till följd av felaktig användning av Appen eller av att användaren förlitar sig på information utan att utföra erforderliga säkerhetskontroller.

7. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag tillhandahålls Appen "i befintligt skick" utan några uttryckliga eller underförstådda garantier.

Sunfab ansvarar inte för:
• indirekta eller följdskador
• produktionsbortfall
• dataförlust
• utebliven vinst
• avbrott i verksamhet som uppstår genom användning av Appen

8. Integritet

Behandling av personuppgifter sker enligt Sunfabs integritetspolicy.

Om Appen samlar in eller behandlar personuppgifter gäller den aktuella integritetspolicyn som finns tillgänglig på Sunfabs webbplats.

9. Ändringar av villkoren

Sunfab kan uppdatera dessa användarvillkor från tid till annan.

Den senaste versionen publiceras på denna sida. Fortsatt användning av Appen efter publicerade ändringar innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

10. Tillämplig lag

Dessa användarvillkor regleras av svensk lag.

Eventuella tvister som uppstår i samband med Appen ska avgöras av svensk domstol med tillämpning av svensk rätt.

11. Kontakt

För frågor om Appen eller dessa användarvillkor, kontakta:

Sunfab Hydraulics AB
Varvsgatan 2
824 50 Hudiksvall
Sverige

Webbplats: https://www.sunfab.com

E-post: communications@sunfab.com